• 着物レンタル蓮-REN-
  • 利用規約
ご予約、受付時のお申込みを頂いた時点で、下記のご利用規約に同意いただけたものとします。
  • ご予約のキャンセル・変更について
  • ご予約のキャンセルや日時の変更は、必ず前日正午までに電話やメールにてご連絡ください。雨天で延期をしたい場合は、事前に天気予報などを確認して、必ず前日までに決定してください。前日正午を超えたキャンセルは予定プランの料金100%を請求いたします。
    新型コロナウイルスなどの感染が疑われる場合や濃厚接触者に該当するなど、やむを得ない事情によりご来店が難しい場合は、店舗へ直接電話にてご連絡ください。他のお日にちへの変更にてご相談を承ります。
            
    メール:info@kimono-ren.com
    電話:03-5246-3955
    電話対応時間:9:45-17:00
  • ご予約の遅刻について
  • 当日は必ずご予約の開始時間に当店までお越しください。遅刻した場合は予約割引ができません。また事前の電話連絡なく、10分以上遅れた場合はキャンセル扱いとします。当日空きがあればご案内しますが、待ち時間が非常に長くなる可能性もございますのでご了承ください。
  • ご返却について
  • レンタル着物(着物に付随する各種小物を含みます)は、お約束した返却時間までに店舗へご返却ください。返却時間までにご返却頂けなかった場合は、延長料金(2,000円+15分ごとに1,000円追加)をご請求いたします。また、事前にお申込みされた翌日返却を除き、日を跨いでのご返却は延滞料金2,000円/日をご請求します。袴や振袖の場合は4,000円/日を頂戴します。
  • 汚損・破損について
  • 汚れや破損については、当店規定を超える場合や故意とみられる場合は、サイズや内容により別途クリーニング代または弁償代をご請求いたします。程度がひどい場合は、買取というかたちで料金を頂くこともございます。特に経血や醤油、油など落ちにくい汚れ、たばこなどによる穴、破れにはご注意ください。また、当店の着物や浴衣を着用しての運転などもお控えください。
  • お預かりした手荷物について
  • 一時保管したお客様の荷物に破損等が発生した場合、当店では責任を負いかねます。財布や貴重品、電子機器などはご自身で管理頂きますようお願いいたします
  • 着物着用による体調不良について
  • 当店では経験を積んだスタッフが、「苦しくない」「着崩れない」着付けを心掛けておりますが、普段の洋服とは異なり、腹部や胸部を締めることにより「苦しい」と感じられる場合がございます。気になる方は着付けの際に担当スタッフへお声がけください。着物や浴衣の着用中に体調不良を感じた場合も、当店では一切の責任を負えません。特に暑い時期は熱中症にもご注意ください。また、妊婦のかたの着付けはお断りしております。着用した際にご本人・胎児になにかあった際も責任は負いかねます。
  • ペット等について
  • 店内や商品の衛生を維持するため、ペット等を連れてのご来店はお控えください。ご使用ごとに洗濯・消毒はしておりますが、着物レンタルは共有品です。アレルギーをお持ちのお客様などもご来店されますので、キャリーやバッグの使用などに関わらず入店をお断りさせて頂きます。また、店舗入口にペット等を待機させる行為なども近隣店舗へのご迷惑になるほか、連れ去りやイタズラなどの被害から大事なご家族を守るためにもお控えください。万一そのような事態が発生しても、当店では一切の責任を負いません。
  • FOLLOW US
  • お客様の素敵な着物姿をご紹介しています